Sara Vilponen

Tapahtumien ja asiakaspalvelun #SuperAssari

sara.vilponen@wannado.fi

Moi, olen Sara. Olen ulospäin suuntautunut, sosiaalinen kaverijoukon ilopilleri. Synnyin Saksassa ja asuimme siellä perheen kanssa ollessani pieni. Varmaan tästä johtuen rakastan eri kulttuureita, matkustelua ja kieliä. Rakastan myös asiakaspalvelua ja palveluammateissa sitä asiakkaan ”hurmaamista”, joka tulee minulta luonnostaan. Pidän siitä, että saan kohdata erilaisia ihmisiä ja antaa heistä jokaiselle tunteen, että hän on tullut kohdatuksi ja kuulluksi. Me kaikkihan haluamme sellaista ymmärtävää yksilöllistä palvelua, eiks nii?

Olin 2 vuotta töissä Foreverillä, josta sain mukaani rautaisen itseluottamuksen, että ”hei, mä olen hyvä siinä mitä mä teen – tää asiakaspalvelu on mun juttu!” Aiempaa aspakokemusta löytyy myös muualta, ja jokaisessa paikassa olen saanut positiivista palautetta asenteestani, hymystäni ja ilostani. Saan energiaa yhdessä tekemisistä ja uusista haasteista. Opettelen mielelläni uutta ja opin vikkelästi.

TILAA SARA
Saran 7 Supervoimaa:

 

  • Mitä ihastuttavin asiakaspalvelija, jonka haluaisit palvelevan myös sinua
  • Empaattinen mukanaeläjä, joka asettuu automaattisesti toisen asemaan
  • Kohtelen muita kuten haluaisin itseänikin kohdeltavan
  • Elää elämäänsä täysillä siitä nauttien
  • Taiteellinen ja laulavainen, tosin laulaa mieluiten vain itsekseen
  • Parhaimmillaan ihmisten parissa
  • Ymmärtää yksilöllisyyden tunteen merkityksen hyvässä asiakaspalvelukokemuksessa