19.10.2018 in Blogi

7 hyvää syytä siirtää asiakaspalvelusi Espanjaan

”Juuri tuli vuosi täyteen Espanjassa. Olen sanonut, että en olisi löytänyt Suomesta näin hyvää paikkaa!” Anniina Rintamäki työskentelee Wannadon Fuengirolan toimipisteessä. Hän hoitaa asiakaspalvelua ja taloushallintoa tällä hetkellä kuudelle eri…
Lue lisää
26.9.2018 in Blogi

Itsensä psykologisessa kehittämisessä piilee bisnesten menestys

”Suurin osa yrityksistä, jotka tähtäävät vain tahkoamaan rahaa, eivät loppupelissä tahkoakaan rahaa. Tämä johtuu siitä, että raha kumpuaa arvosta ja arvo kumpuaa ihmisten auttamisesta. Kun tähdätään vain ’rahan’ tekemiseen, sokeudutaan…
Lue lisää
22.8.2018 in Blogi

Tunne asiakkaasi persoona ja myy menestyksekkäästi

“Nuori neiti, haluaisitteko kokeilla uutta kynsiviilaamme?” nuori myyjä huikkaa minulle englanniksi kävellessäni pitkin Forumin käytävää. Olen päivämatkalla Helsingissä, vuosi on ehkä 2003. Pysähdyn hetkeksi myyjän luo. Myyjä esittelee minulle viilan…
Lue lisää
21.7.2018 in Blogi

Huolehdi sivustosi SSL-suojaus kuntoon viimeistään nyt

Nyt on viimeistään aika ottaa SSL-suojaus käyttöön ja hankkia SSL-sertifikaatti, joka vahvistaa tietoliikenteen salauksen ja tekee nettisivujesi selaamisesta käyttäjälle turvallisempaa. Google on muutoksen kärjessä ja käytännössä vaatii SSL-sertifikaattia heinäkuun lopusta…
Lue lisää
18.6.2018 in Blogi

Yksityisasiat eivät kuulu yritysviestintään

Joskus töissä unohtuu se, että yksityisasiat eivät ole asioita, joita tuodaan – tai voi edes tuoda – vapaasti esiin työpaikalla. Varsinkin, kun kyseessä on johto- tai edustustehtävä, on osattava erotella…
Lue lisää
2.5.2018 in Blogi

Verkostoitumisen ei pidä olla työlästä psykologista peliä

Verkostoitumisen ei kuuluisi olla itsensä tyrkyttämistä, limaista liimautumista, käyntikorttihukuttautumista tai itsekästä pohtimista, että miten MINÄ voisin hyötyä tästä. Kuten mikä tahansa ihmisten välinen kanssakäyminen, verkostoituminen on sosiaalista suhteiden luomista. Kaikki…
Lue lisää
20.2.2018 in Blogi

Flunssaisena töihin tuleva on pahoinpitelijä

Ilahduin hiljattain nähdessäni melko tunnetun ketjun kassalla käsidesin, joka oli asiakkaiden vapaassa käytössä. Pieni painallus pullosta ja pöpöt saivat kyytiä. Pakko sanoa, että kyseisen brändin mielikuva minun, asiakkaan, päässä kohosi…
Lue lisää
15.1.2018 in Blogi

Startupin perustajan huoneentaulu

Onnittelut oman yrityksen perustamisesta. Ihmiset voivat ajatella, että olet vähän hullu. Se on hyvä merkki; se kertoo siitä, että otat riskiä ja luot uutta. Rakastu ongelmaasi ja käyttäjiisi, älä ratkaisuusi.…
Lue lisää
17.8.2017 in Blogi

Miksi kirjanpitäjät ovat usein huonoja?

Kirjanpitäjä voi olla huono, vaikka hän olisi kuinka hyvä. Vaikka tilitoimiston aloituspalaverissa olisi käyty läpi pilkun tarkkaan asiakkaan toiminta, se ei tarkoita, että kirjanpitäjä ymmärtäisi, mikä yritykselle on tärkeää. Väitän,…
Lue lisää
19.5.2017 in Blogi

Vastuu, viestintä ja velvollisuudet

Keräsimme Wannadon porukan saman pöydän ääreen ja kalautimme päämme yhteen asioista, joita halusimme kehittää firmassamme entistäkin paremmaksi: vastuun jakaminen, kommunikaatio ja työn määrä. Kuuntelimme toinen toisiamme ja saimme kasaan seuraavanlaiset…
Lue lisää
8.5.2017 in Blogi

Vapaus vaatii opettelua

Työaikojen, työntekopaikan ja opiskelun vapauttaminen tehdään pääasiassa väärin. Oikeastaan ei tehdä mitään, ja siitä ne ongelmat syntyvätkin. Työpaikka on paljon muutakin kuin paikka, jossa tehdään työtä, ja sen poistaminen voi…
Lue lisää
29.3.2017 in Blogi

Downgreidaus on päivitetty Downshiftaus

Joitakin vuosia sitten puhuttiin paljon downshiftauksesta. Varsinkin nuoret, koulutetut kaupunkilaiset halusivat päästä irti kovien vaatimusten työelämästä ja lähtivät reppureissaamaan Aasiaan tai omavaraistalouteen maaseudulle. - SuperAssari Veera Lue lisää SuperAssarit-blogista. SuperAssarit…
Lue lisää
10.1.2017 in Blogi

Wannadon To Do -listalla homma on aina hanskassa ja hanskat mukana

Työviikko kiireellä menossa ja kalenteri sotkussa – jos sitä nyt edes muistaa, että minne sen laittoi? Merkintöjä siellä, täällä, tuolla, kalenterissa, Post-it lapulla, laskun kulmassa, kassakuitin takana, ja korvan takana?…
Lue lisää
1.11.2016 in Blogi

Etätyössä kommunikaatio paranee

Wannadon assarikaupassa suurin osa työstä tehdään etätyönä. Meillä on myös viihtyisä toimisto, joten tämä ei ole pakkotilanne, vaan tietoinen valinta, jonka myötä tiimimme työskentelee tehokkaammin ja motivoituneemmin. Miten tuottavuus muka…
Lue lisää
27.10.2016 in Blogi

Yrittäjän vapaus on heimolaji

”Mun mielestä yrittäjyys, niin kuin itse sen olen kokenut, on aivan mahtavaa! Mun elämän tärkein arvo on vapaus ja sillä on niin monta merkitystä. Vapaus tehdä töitä missä haluat, milloin…
Lue lisää
20.10.2016 in Blogi

Yritysmaailmassa intuitio ei ole ruma sana

”Bisneskykyni ovat syntyneet siitä, että kuuntelen sisäistä opastustani – intuitiotani.” – Oprah Winfrey Intuition voimaa käytetään työelämässä ja erityisesti bisnesmaailmassa päivittäin ympäri maailmaa, tosin emme puhu intuitiosta, vaan bisnesvainusta. Se…
Lue lisää
13.10.2016 in Blogi

Sosiaalisen median profiili on osa ammatti-identiteet­tiäsi, halusit tai et

Internetin verkostot ja sosiaalinen media ovat osa ammatti-identiteettiä. Moni unohtaa, että sosiaalisen median ammatillinen vaikutus ulottuu muuallekin kuin vain LinkedIniin, ja että työnantajat tekevät taustatutkimusta työnhakijoista sosiaalisen median kautta. Sosiaalisessa…
Lue lisää
5.10.2016 in Blogi

10 ohjetta siihen, kuinka otat vastaan negatiivista palautetta rakentavasti

Viime viikolla kävimme läpi kritiikin antamista ja tällä viikolla vuorossa ovat pöydän toisella puolella istuvat eli kritiikin saajat. Kritiikin vastaanottaminen työyhteisössä lienee monista aivan yhtä haastavaa kuin sen antaminen ja…
Lue lisää
28.9.2016 in Blogi

10 ohjetta siihen, kuinka annat negatiivista palautetta rakentavasti

Motivoitunut työntekijä arvostaa sekä positiivista, että negatiivista palautetta. Suurin osa ihmisistä kuitenkin kokee – erityisesti töissä – negatiivisen palautteen antamisen haastavana. Ei sillä, että sen saaminenkaan olisi helppoa, mutta kuinka…
Lue lisää
5.5.2016 in Blogi

YLE: Moni yrittäjä tarvitsisi lisää työvoimaa, mutta päteviäkään työnhakijoita ei voi nykytilanteessa palkata.

Yle Savon hiljattain tekemään työvoimakyselyyn vastasi 276 yrittäjää Pohjois-Savosta ja viesti oli harvinaisen selvä: Moni yrittäjä tarvitsisi lisää työvoimaa, mutta päteviäkään työnhakijoita ei voi nykytilanteessa palkata. Ei, vaikka miten kipeästi…
Lue lisää
7.4.2016 in Blogi

Johtajan tunnustuksia: murhasin luovuuden

Olen Anna ja olen entinen ankeuttaja. Olen nykyisin parantunut, mutta haluan kertoa teille tarinan, josta muutkin voivat oppia. Wannado laitettiin pystyyn lähes viisi vuotta sitten. Yhtiökumppaneina vastakohdat yhdistyivät: vaalea, analyyttinen…
Lue lisää
1.4.2016 in Blogi

Ajaton muisti

Minä olen onnellinen ihminen ja uskallan sanoa sen ääneen. Minulla on elämä, joka on antanut paljon hienoja ongelmia, tuhoa, rakkautta, kauneutta ja työtä. Saan osakseni paljon enemmän kuin olisin varmasti…
Lue lisää
17.3.2016 in Blogi

Me tulemme taas, some viestiä toi!

Terveisiä Suomen suosituimman someyrityksen eli Varustelekan sosiaalisen median luennolta! Minulla oli ilo ja kunnia saada kuunnella someguru Valtteri Lindholmin ajatuksia hyvästä somekäyttäytymisestä yrityksen näkökulmasta. Kukapa ei haluaisi, että oma yritys…
Lue lisää
7.3.2016 in Blogi

Minä ja teknologia

Sain ensimmäisen oman tietokoneen 10-vuotiaana. Huikea AMD K6-2, jossa oli 300mhz prosessori ja 128Mt keskusmuistia. Isoveljeltä sen sain, rohkaisevin sanoin saattelemana. Seuraavaksi hain kirjastosta pelejä ja yritin ymmärtää mitä tein.…
Lue lisää
2.3.2016 in Blogi

Luovuus ei ole sidoksissa tuntiviisariin

Sanotaan se nyt ääneen: Minä olen luova. Olen niitä, joiden on pakko saada luoda jotain lähes päivittäin tai muuten iskee ahdistus, ehkä jopa kiukku, ja pahimmillaan löydän itseni sohvan pohjalta…
Lue lisää
2.3.2016 in Blogi

Tulevaisuuden työ

Projektien kokoonpanot vaihtuvat lennosta ja asiakkaita palvelee se työntekijä, joka on tehtävään pätevin. Meillä työntekijä ei jää asiakkaan ja ongelmien kanssa yksin. Työtä tehdään pareittain, ja tiimistä saa avuksi erityisosaamista.…
Lue lisää
26.2.2016 in Blogi

Kun työn tekeminen muuttuu

Minä ja assariyhteisö Minulla on vihdoinkin taas työpaikka. Tai useita. Tai oikeastaan, kotini on työpaikkani. Olen työsuhteessa Assarikauppaan. Assarikauppa on tavallaan vuokratyöfirma, mutta kuitenkin jotain aivan muuta. Sen sijaan, että minulle osoitettaisiin…
Lue lisää
26.2.2016 in Blogi

Superassarin anatomia

SuperAssarin Anatomia / Part 1: Havaintojen jakaminen yhteisössä. On aika paljon luvattu, kun yritys lupaa myydä supertuotetta. Myytävän SuperÄmpärinkin olisi oltava vähintään ikuinen ja käyttötarkoitukseltaan monipuolisempi kuin tavan ämpärin. SuperÄmpärin…
Lue lisää